Procedura i rozliczenia są ważniejsze od pacjenta! Ochrona zdrowia skoncentrowana na pacjencie. Część 1
Każda placówka lecznicza powinna być tak przez liderów zarządzana, żeby jej kultura organizacyjna oraz zdolność do samodoskonalenia umożliwiały personelowi medycznemu prowadzenie leczenia i opieki skoncentrowanej na potrzebach, możliwościach i oczekiwaniach pacjentów.




